GRAIB: Green AI Bot
Die KI, die jeden Kommentar beantwortet.
Auf Instagram und Facebook, 24/7 – trainiert auf dein Unternehmen.
- Kennt deinen Betrieb – Preise und Angebot
- Antwortet öffentlich – und per DM
- In deinem Ton – freundlich und persönlich
-
anna.k Was kostet ein Esstisch nach Maß?
-
ihrunternehmen Danke, Anna! Der Esstisch kostet € 1.290. Hier kannst du mehr erfahren: ihrunternehmen.at
Automatisch beantwortet von GRAIB
Warum GRAIB?
Dein Postfach arbeitet ab sofort für dich,
nicht gegen deine Zeit.
GRAIB ist im Alltag entstanden, nicht aus Langeweile. In unseren Kundenprojekten ging jeden Tag Zeit für Kommentare und DMs drauf: immer dieselben Fragen zu Preisen, Lieferzeiten und Produkten, auch abends und am Wochenende.
Jede unbeantwortete Nachricht ist ein Kunde, der weiterzieht. GRAIB antwortet sofort und holt Interessenten in die DMs. Dein Team kümmert sich nur noch um Anfragen, die einen Menschen brauchen.
15Stunden pro Woche
spart ein typisches Unternehmen mit aktivem Social-Media-Kanal. Das sind über 60 Stunden im Monat.
Kommentare moderieren
5 Std./Woche
DMs & Produktanfragen
7 Std./Woche
Wiederkehrende FAQs
3 Std./Woche
Gesamt zurückgewonnene Zeit
≈ 15 Std./Woche
Vom Kommentar zum Kauf
von ganz alleine
Der Kunde kommentiert
GRAIB bedankt sich, beantwortet die Frage und erkennt das Kaufinteresse.
Esstisch Eiche · massiv
312 „Gefällt mir“-Angaben
- M
maxmustermann Wow, der Tisch ist richtig schön 😍 Was kostet der und macht ihr den auch in meiner Größe?
-
ihrunternehmen Vielen Dank @maxmustermann 🙌 Der Esstisch Eiche kostet € 1.290 und wir fertigen ihn nach Maß – den Link hast du gerade in den DMs 📩
DKommentar hinzufügen …- M
Alles in einem
GRAIB schickt dem Kunden eine DM mit allen Informationen. Ohne Umweg.
Heute · 14:05
Hi Max! 👋 Wie versprochen – hier geht's direkt zum Esstisch:
ihrunternehmen.at
Esstisch Eiche · massiv · € 1.290
Perfekt, danke dir! 🙌 Geht der auch mit 2 Metern Länge?
Ja, wir fertigen jeden Tisch nach Maß ✅ Schick uns deine Wunschmaße, dann bekommst du gleich ein Angebot 💚
Top, dann bestell ich gleich!
Nachricht …Dein Online-Spezialist
Auf dein Unternehmen zugeschnitten: GRAIB kennt deine Produkte und deinen Ton.
Heute · 12:14
Hallo! Aus welchem Holz ist euer Esstisch?
Hi! 🌳 Aus massiver Eiche – und wir fertigen ihn genau nach deinen Maßen 😊
Super, danke für die schnelle Antwort!
Sehr gerne! 💙
AaLass deine Kunden nicht im Stich
Statt Hunderte Kommentare liegen zu lassen, antwortet GRAIB sofort.
Möbel nach Maß: unser Esstisch Eiche, massiv 🪵
- M
markus1987
Was kostet so ein Tisch? Bei Maßanfertigung bin ich immer skeptisch 🤔
2 -
ihrunternehmen
Verständliche Frage, markus1987! 👍 Der Esstisch Eiche kostet € 1.290 – alle Details findest du hier: ihrunternehmen.at/esstisch
DSchreibe einen Kommentar …- M
Jetzt beraten lassen
Wir sehen uns deinen Online-Auftritt an und besprechen, wo GRAIB sinnvoll ist.
ihrunternehmen Wieder ein Esstisch fertig: Eiche massiv, nach Maß gefertigt 🪵
- C
caro.design Wahnsinn, richtig schöne Arbeit! 🔥
-
ihrunternehmen Das freut uns riesig, @caro.design! 🙌 Danke für die lieben Worte 💚
DKommentar hinzufügen …- C
Leads aus Social Media
Monatlich mehr Leads, messbar und transparent.
Das sagen unsere Kunden
Martin Auer, Gründer von Feuerwasser, über den GRAIB-Effekt
Beim Abspielen lädt YouTube (Datenschutz).
Häufig gestellte Fragen zu GRAIB.
Wo läuft GRAIB?
Bei uns: GRAIB läuft lokal auf unseren eigenen Servern. Du brauchst keine Hardware, musst nichts warten und hast keine Stromkosten. Wenn du besonders sensibel unterwegs bist, läuft GRAIB auf Wunsch auch bei dir im Haus.
Merken meine Kunden, dass sie mit einer KI schreiben?
GRAIB klingt nicht nach Roboter. Keine Baukastensätze, kein steifes Behördendeutsch — der Bot antwortet in deinem Tonfall, geht auf die konkrete Frage ein und schreibt so, wie du selbst schreiben würdest. Wir haben mit GRAIB inzwischen über 100.000 Kommentare und Nachrichten beantwortet, und die Rückmeldung ist fast immer dieselbe: Die Leute sind schlicht froh, dass endlich einmal jemand schnell und sinnvoll antwortet, statt sie drei Tage warten zu lassen.
Wenn dir Transparenz wichtig ist, weisen wir im Profil oder in der ersten Nachricht darauf hin, dass ein KI-Assistent mitschreibt — erfahrungsgemäß stört das niemanden, solange die Antwort passt.
Wie viel kostet GRAIB im Monat?
Laufende Kosten hast du kaum welche. GRAIB läuft auf unseren eigenen Servern, Stromkosten hast du also keine. Es fallen nur die KI-Abfragen an: im Schnitt 4 Euro pro 1.000 beantworteten Kommentaren und DMs — mehr ist es nicht.
Rechne das einmal gegen: Wer 1.000 Nachrichten im Monat händisch beantworten will, und zwar schnell genug, dass die Leute nicht schon wieder weg sind, sitzt dafür jeden Tag mehrere Stunden im Postfach. Das ist kein Nebenbei-Job, das ist eine Stelle.
Wie wird GRAIB trainiert?
GRAIB kommt nicht von der Stange. Wir passen den Bot genau an dein Unternehmen an: an deinen Tonfall, an deine Formulierungen, an die Art, wie du mit deinen Kunden redest. Alle Informationen, die du uns gibst — Produktdetails, Preise, häufige Fragen, Dinge, die der Bot auf keinen Fall sagen soll — fließen direkt ins System ein.
Und es bleibt nicht beim einmaligen Setup: Wir schauen uns an, wo GRAIB danebenliegt, und schärfen nach. So wird der Bot mit der Zeit immer genauer, statt einfach nur zu laufen.
Ist GRAIB DSGVO-konform?
Ja. GRAIB verarbeitet nur das, was ohnehin schon in deinem Instagram- oder Facebook-Postfach liegt — also die Kommentare und Nachrichten, die deine Kunden dir selbst schreiben. Es wird nichts zusätzlich gesammelt, nichts angereichert und nichts weiterverkauft.
Nachrichteninhalte werden nur so lange vorgehalten, wie sie für die Beantwortung gebraucht werden, und die eingesetzten KI-Dienste nutzen deine Daten nicht zum Training ihrer Modelle. Wenn du besonders sensibel unterwegs bist, läuft GRAIB auf Wunsch direkt auf deiner eigenen Hardware. Alles Weitere zum Datenschutz besprechen wir im Erstgespräch — da schauen wir uns an, was in deinem Fall konkret gebraucht wird.
Kann ich GRAIB jederzeit abschalten?
Ja, und zwar sofort. Du hast einen Schalter, mit dem GRAIB stehen bleibt — ohne Anruf bei uns, ohne Wartezeit. Ab diesem Moment landen alle Kommentare und Nachrichten wieder ganz normal in deinem Postfach, so als hätte es den Bot nie gegeben.
Genauso kannst du GRAIB auch nur für einzelne Bereiche pausieren, etwa während einer laufenden Kampagne, bei der du lieber selbst antworten willst. Dein Account, deine Inhalte und dein Verlauf bleiben dabei immer bei dir — wir sitzen nirgends dazwischen, wo du uns nicht mehr loswirst.
Auf welchen Plattformen läuft GRAIB?
GRAIB ist derzeit für Instagram und Facebook eingerichtet und deckt dort beides ab: die öffentlichen Kommentare unter deinen Posts und Reels genauso wie die Direktnachrichten in deinem Postfach. Gerade die Kombination macht den Unterschied — ein Kommentar wird beantwortet, und wer mehr wissen will, bekommt die Details still im DM statt vor allen anderen.
Die Anbindung läuft ausschließlich über die offiziellen Meta-Schnittstellen. Das ist der Grund, warum du dir um deinen Account keine Sorgen machen musst: Es wird nichts automatisiert geklickt und keine Regel umgangen, GRAIB nutzt genau die Wege, die Meta für Unternehmensaccounts vorgesehen hat.
Läuft dein Kundenkontakt hauptsächlich woanders — WhatsApp, Website-Formular, Mail — dann sprich uns darauf an. Das System ist so gebaut, dass weitere Kanäle dazukommen können.
Bereit für den nächsten Schritt?
Mach deinen Online-Auftritt zum Selbstläufer.